آموزش وردپرس
خانه / کسب و کار / با این ویژگی ها افزایش فروش داشته باشید

با این ویژگی ها افزایش فروش داشته باشید

میزان افزایش فروش بستگی به فروشنده آن محصول دارد، هرچقدر که فروشنده ویژگی‌های بیشتری داشته باشد افزایش فروش بیشتری را تجربه می‌کند.

خبر خوب این است که می‌توان با بررسی فروشندگان موفق ویژگی‌های آن‌ها را پیدا کرد و آن‌ها را یاد گرفت.

در این مقاله چند ویژگی مهم فروشنده موفق را ذکر کرده‌ایم که امیدواریم از خواندن آن‌ها استفاده کنید.

 

۱٫شناسایی درست نیاز مخاطب:

حتماً این داستان معروف را شنیده‌اید که: روزی فروشنده‌ای برای استخدام به فروشگاه بزرگی می‌رود و درخواست می‌کند  که مدیر فروشگاه او را استخدام کند. مدیر فروشگاه هم به او پیشنهاد می‌دهد که چند روز را کار کند اگر بتواند افزایش فروش داشته  باشد آن‌ها استخدام می‌کنند. فروشنده هم بعد از قبول کردن شروع به کار می‌کند.

 

روز اول تمام شد و مدیر فروشگاه نزد فروشنده آمد و به چند مشتری خریدار داشتی؟ فروشنده: گفت یک مشتری!!

مدیر فروشگاه که از این حرف بسیار عصبانی شده بود گفت که چقدر فروش داشته است، فروشنده: گفت ۴ میلیارد تومان!! مدیر فروشگاه که بسیار تعجب کرده بود گفت چه محصولاتی را فروختی که انقدر افزایش فروش داشته‌ایم؟

فروشنده گفت : اول یک قلاب ماهیگیری کوچک فروختم، بعد یک قلاب ماهیگیری بزرگ، بعد یک چوب ماهیگیری گرافیت به همراه یک چرخ ماهیگیری ۴ بلبرینگه.

بعد پرسیدم کجا میرید ماهیگیری؟

گفت: خلیج پشتی

من هم گفتم پس به قایق هم احتیاج دارید و یک قایق توربوی دو موتورِ به او فروختم!

مدیر فروشگاه گفت: او یک قلاب ماهیگیری می‌خواست تو این‌همه محصول بهش فروختی؟ فروشنده گفت او آمده بود قرص استامینیفون بخرد ، ازش پرسیدم برای چه می‌خواهد او گفت مدتی است سرم درد می‌کند، من هم به او پیشنهاد کردم تا به ماهیگیری برود حتماً با آرامش سردرد او خوب می‌شود . او هم گفت که هیچ وسیله ماهیگیری ندارد و من هم این محصولات را به او فروختم!!!

این داستان فقط یک طنز ساده بود!! اما خیلی خوب منظور این مطلب را انتقال می‌دهد.

۲٫حسن جویی از مخاطب:

مهم‌ترین عامل در خرید ایجاد حس خوب در مشتری است. اگر مشتری حس خوب از یک فروشنده پیدا کند احتمال خرید بسیار زیاد می‌شود.  حسن جویی یکی  از بهترین کارهایی است که فروشنده می‌تواند بکند تا مخاطب حس خوب پیدا کند.

کمتر کسی است که نشود یک نکته یا ویژگی خوب در آن فرد پیدا کرد، حتماً مشتری و مخاطب شما یک ویژگی مناسب دارد که با بازگو کردن آن ویژگی می‌توانید حس خوب را در مخاطب ایجاد کنید.

این کار را باید بسیار حرفه‌ای انجام دهید وحتما یک ویژگی خوب را نام ببرید، زیرا فروشندگان زیادی هستند که با تعریف کردن بی‌جهت از مشتری نه‌تنها افزایش فروش نخواهند داشت بلکه حس فروشنده بد را به مخاطب خود انتقال می‌دهند.

۳٫ارتباط دوستانه ایجاد کردن:

تا حالا دیدید برای انجام کاری نیاز به فروشگاه یا یک متخصص داشته باشید ؟ در آن لحظه اول به این موضوع فکر می‌کنید که در آشنایان خودتان کسی هست که بتواند این کار را انجام بدهد، اگر این مورد را در آشنایان خود پیدا کنید حتماً کار را به او می‌سپارید!!

اگر فروشنده بتواند ارتباط دوستانه ایجاد کند با مشتریان خود افزایش فروش را هم می‌تواند داشته باشد. بسیار زیاد هستند که فروشندگانی که یا نمی‌توانند یا نمی‌خواهند ارتباط با مخاطبانشان برقرار کنند و مخاطبان هم حس خرید در آن‌ها کم می‌شود و هیچ خبری از افزایش فروش نخواهند داشت!!

برای ایجاد رابطه دوستانه نیاز نیست که حتماً به اسم آن‌ها را صدا کنید یا شماره تلفن آن‌ها را داشته باشید، برای این کار کافی است که طوری رفتار کنید که حس قریبی با شمارا مشتریان احساس نکنند و در کنار این موضوع حس صمیمی را داشته باشند.

درباره ی مصطفی خزایی نژاد

همچنین ببینید

مشتری مداری در افزایش فروش

مشتری مداری در افزایش فروش: در این مقاله به “مشتری مداری در افزایش فروش” میپردازیم. …

یک دیدگاه

  1. سلام وقت بخیر به استاد گرامی
    بابت مطالب فوق العاده ای که در سایت قرار میدهید بسیار سپاسگزارم
    و این مطالب بسیار کاربردی و مهم است و اجرای آنها و عمل کردن به آنها مهمتر
    باز هم ممنونم از مطالب شما

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.