درباره نویسنده

elmvakar

من مصطفی خزایی، نویسنده و مدرس فروش و بازاریابی هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی در این زمینه با شما به اشتراک بگذارم.

مطالب مشابه

7 Comments

  1. 1

    ولی بختیاری

    با سلام
    مقاله خوب و عالی بود، لکن فقط در آنجا که فرمودید که همه مشتریان را به یک چشم نگاه کنید، به نظر، کمی با حقیقت فاصله دارد، زیرا مشتری که مشتری وفادار است و مشتری که همیشه برای من درآمدسازی دارد، چطوری با مشتری که نهایتاً یک محصول از ما می خرد، یکسان باشد؟

    پاسخ
    1. 1.1

      elmvakar

      دوست عزیز استاد “ولی بختیاری” ، بسیار از شما سپاسگزاریم که نظر خود را در مورد این مقاله فرمودید
      اگر شما دو دسته مشتری دارید که یک دسته آنها مشتریان وفادار و دسته دیگر مشتریان معمولی هستند ،
      میتوان در این صورت دو نوع خدمات در نظر گرفت ، خدمات طلایی و خدمات نقره ای
      آنگاه به همه مشتریان اعلام کنید که خدمات طلایی فقط برای مشتریان است که خرید بیشتری دارند ،
      مشتریانی که خرید کمتر دارند میتوانند از خدمات نقره ای استفاده کنند.
      در بین خدمات نقره ای و طلایی تفاوت بسیار زیادی وجود دارد که در این صورت مشتریان دیگر ناراحت نمیشوند
      امیدوارم توانسته باشم پاسخ مناسبی به سوال شما بدهم
      موفق باشید

      پاسخ
  2. 2

    مجيد مرادي

    تبريك به شما استاد گرامي بابت اين همه مطالب كاربردي كه در اين وب سايت قرار ميدهيد واقعا سپاسگزارم

    پاسخ
  3. 3

    احمد رضا فاضلی

    با سلام واحترام
    مشتري مداري و برخورد مناسب با مشتري بسيار مهم و موثر است و عموما ناديده انگاشته مي شود
    با تشكرا ز مقاله خوبتان

    پاسخ
  4. 4

    رضاحیدری

    سلام و درود برشما
    ای کاش در ادارات دولتی هم اندکی روی مشتری مداری کار میشد.

    پاسخ
  5. 5

    مشایخ

    سلام استاد گرامی
    مطالبتون برام جالب بود. مخصوصا قسمتی که فرمودید رفتار خوب یک مدیر طبیعی است ولی رفتار خوب آبدارچی نشان دهنده تمایز آن مجموعه است ایده جالبی را برای کسب و کار خوودم در ذهنم متبادر ساخت
    موفق و پاینده باشید

    پاسخ
  6. 6

    شمس الدین خجسته نیا

    سلام ممنون ازت بابت این مقاله جالب.
    great

    پاسخ

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

2014 Powered By Wordpress, Goodnews Theme By Momizat Team