آموزش وردپرس
خانه / کسب و کار / راهکار هایی برای افزایش فروش

راهکار هایی برای افزایش فروش

  1. .پیش‌داوری نکنید.

نکته جالب در برخورد اول با مشتری احتمالی این است که مغز ما خیلی زود آن فرد را مورد قضاوت قرار می‌دهد، تا سعی نکند تلاش زیادی برای ترغیب کردن به خرید کند.

این اتفاق در خیلی از فروشنده‌ها رخ می‌دهد، می‌توان گفت کمتر فروشنده‌ای است که هنگام ورود مشتری به فروشگاه یا دفتر خود زود قضاوت نکند.

بعدازاین که مورد قضاوت قرار می‌دهند به این نتیجه میرسند مشتری احتمالی خریدار واقعی نیست و اینکه برای این فروش تلاش نکنند خیلی بهتر است، اشتباه از همین‌جا شروع می‌شود.

شاید مشتری علاقه یا تصمیم خرید از ما را نداشته باشد این موضوع بسیار طبیعی است اما این فروشنده است که با مهارت خود باید حس نیاز ایجاد کند در مشتری تا تصمیم به خرید بگیرد و درنهایت هم افزایش فروش داشته باشد.

 

  1. محدودیت ایجاد کردن:

امروزه با زیادشدن محصولات موردنیاز افراد مشتری‌های با خود این فکر را می‌کنند که همیشه این محصولات در دسترس هستند و زمان دیگری را برای خرید انتخاب می‌کنند، یا فکر می‌کنند حتماً جای دیگری باقیمت مناسب‌تری می‌توانند این محصول را تهیه کنند.

مهارت یک فروشنده خوب است که تأکید کند این محصول به مدت‌زمان محدودی قابل‌خرید است و یا این مدل دیگر تولید نمی‌شود یا با این قیمت دیگر به فروش نمی‌رسد، ایجاد محدودیت یکی از راه‌های پرکاربرد برای افزایش فروش است که کمتر کسی است که با این تکنیک فروش ترغیب به خرید نشده باشد، هرچه قیمت محصول بالاتر باشد محدودیت بیشتری را نیازمند است.

  1. با تماس یا پیامی مشتریان قدیمی خود را دعوت کنید از محل کار شما دیدن فرمایند:

در هر کسب‌وکاری پیش میاید که مخاطبان آن مجموعه پس از مدتی انگیزه‌ای به خرید از آن‌ها را نداشته باشد و حتی آن‌ها را فراموش کند. زیاد پیش میاید که به خاطر یک دلخوری یا موضوعی این چنینی تصمیم بگیرند مدتی به آن مجموعه سر نزنند. نکته مهم این است که اگر به این مشتریان رسیدگی نشود احتمال خرید آن‌ها روزبه‌روز کم می‌شود.

با تماس یا پیامک از هر رسانه‌ای می‌توانید آن‌ها را دعوت کنید از فروشگاه یا دفتر شما دیدن فرمایند و یک شرایط خوبی برای خرید آن‌ها مثل: تخفیف،هدیه، … قرار دهید تا یخ بین شما و آن‌ها شکسته شود تا فروش اتفاق بیفتند. این کار می‌تواند افزایش خوبی را برای شما به ارغوان آورد.

  1. مشتریان احتمالی جدید تعیین کنید.

  2. توجه زیاد به مشتریان ناراضی که خرید نمی‌کنند.

در هر کسب‌وکاری تعداد افرادی هستند که هیچ‌وقت حاضر به خرید از آن مجموعه نمی‌شوند و این موضوع بسیار طبیعی است. خیلی از مدیران راهکاری که در پیش می‌گیرند این است که تلاشی  برای این افراد نکنند و تمرکز خود را برای مشتریانی که حاضر به خرید می‌شوند بزارند. اما راهکار مناسب برای افزایش فروش این است که برنامه مناسبی برای دریافت علت این پاسخ که چرا این افراد حاضر به خرید از ما نمی‌شوند بریزیم تا علت آن را پیدا کنیم سپس شرایط خاصی در نظر بگیریم تا این افراد حاضر به خرید از ما شوند.

نکته جالب این است که افراد ناراضی که حاضر به خرید می‌شوند می‌توانند مشتریان وفاداری شوند که افزایش فروش خوبی برای یک مجموعه دارد.

  1. مهارت پرسنل خود را به‌روز کنید:

در خیلی از مواقع محصولات و خدمات را مخاطبان از مدیر یک مجموعه خریداری نمی‌کنند بلکه از پرسنل آن مجموعه خریداری مکنند پس مهارت‌های پرسنل ها بسیار پراهمیت است. اما نکته مهم این است که درفروش و بازاریابی اگر به‌روز نبودن وجود نداشته باشد یک مجموعه خیلی زود مقلوب رقبای خود می‌شود و برای جلوگیری از این کار باید دانش و  مهارت پرسنل یک مجموعه را به‌روز کرد تا نسبت به رقبا فروش بهتری داشته باشند.

 

درباره ی مصطفی خزایی نژاد

همچنین ببینید

مشتری مداری در افزایش فروش

مشتری مداری در افزایش فروش: در این مقاله به “مشتری مداری در افزایش فروش” میپردازیم. …

3 دیدگاه

  1. با سلام
    مطلب خوب و مفیدی بود. مخصوصاً مطلبی که در خصوص آموزش کارکنان مطرح است، زیرا هر چقدر محصول شما خوب و قیمت ها پائین باشد، اگر کارکنان آموزش ندیده باشند، تمام این مسائل از بین می رود.
    ممنون از شما

  2. چه جالب! من هيچ وقت به فكر مشتري هاي ناراضيم نبودم. اصلا فكر نمي كردم مي تونم اونا رو به مشتري هاي وفادار تبديل كنم. ممنون از مطلب خوبتون

  3. با سلام و احترام
    عموما بسياري از مديران كسب و كار توجه چنداني به آموزش نيروي انساني خود ندارند . در حالي كه افزايش مهارت هاي آنها مي تواند سبب فروش و رونق كسب و كار شود.
    با تشكر از مقاله خوبتان

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.