آموزش وردپرس
خانه / کسب و کار / اشتباهاتی در افزایش فروش

اشتباهاتی در افزایش فروش

همه کسب و کارها علاقه به افزایش فروش دارند اما متاسفانه اشتباهاتی میکنند که باعث کاهش فروش میشود

افزایش فروش کاری است که دو دسته از کسب‌وکارها انجام می‌دهند.

روش افزایش فروش کسب‌وکارهای حرفه‌ای: کسب‌وکارهای حرفه‌ای در طول سال برنامه‌ای ثابت برای افزایش فروش دارند و هرماه با برنامه تنظیم‌شده قبلی سعی در افزایش فروش می‌کنند.

آن‌ها روش‌های قدیمی را بررسی می‌کنند و مشخص می‌کنند که کدام روش در افزایش فروش برای آن کسب‌وکار مناسب بوده و بازدهی بالایی داشته،این استراتژی برای افزایش فروش بسیار بسیار مناسب است زیرا روش‌هایی برای افزایش فروش را امتحان می‌کنند که قبلاً انجام‌شده و اکنون در قالب بزرگ‌تری و مقداری متفاوت‌تری قرار است انجام شود.

ویژگی این روش این است که احتمال خطای بسیار کمی دارد و باعث روند رو به رشد می‌شود. تصور کنید اگر کسب‌وکارهای حرفه‌ای قرار بود هرماه یک روش را انتخاب کنند برای افزایش فروش چه نوسان زیادی در میزان فروش خود را شاهد بودند.

ممکن است که یک ماه خوب باشد افزایش فروش داشته باشند و در ماه بعدی افزایش فروش نداشته باشند یا حتی کاهش فروش داشته باشند، اما با بررسی روش‌های مؤثر سالها قبل احتمال کاهش فروش کم می‌شود .

از دیگر ویژگی روش افزایش فروش کسب‌وکارهای حرفه‌ای این است که مخاطبان آن مجموعه‌ها به آن شرایط برای افزایش فروش عادت می‌کنند و جلب‌توجه نمی‌شود. خیلی وقت‌ها کسب‌وکارها برای افزایش فروش تبلیغات زیاد یا روش‌های جدیدی را امتحان می‌کنند که باعث می‌شود مخاطبان حس کنند که آن مجموعه خیلی از میزان فروش خود راضی نیست و نیاز به افزایش فروش فوری دارد و این حس اصلاً مناسب نیست !!! اما با این روش کسب‌وکارهای حرفه‌ای این حس در مشتریان به وجود نمی‌آید.

 

روش افزایش کسب‌وکارهای غیرحرفه‌ای:

معمولاً کسب‌وکارهایی که از افزایش فروش خود راضی نیستند یا بهتر بگوییم اصلاً از فروش خود راضی نیستند گاهی اوقات سعی می‌کنند که به هر قیمتی شده است و با هر روشی افزایش فروش را به وجود بیاورند که این موضوع ریسک موفقیت درفروش را زیاد می‌کند.

یکی از دلایلی که وجود دارد این است که به فروش را با فروختن به هر مشتری افزایش دهند. حتماً دیده ایدکه برای خرید لباسی به فروشگاه لباس می‌روید و بعد از پروف کردن متوجه می‌شوید لباس مناسب شما نیست (تنگ، کوتاه) و به فروشنده میگویید که تمایل به خرید این لباس ندارید اما فروشنده به خاطر ایجاد افزایش فروش با دلایل زیاد به شما انگیزه می‌دهد تا درنهایت شما آن لباس را خریداری کنید.

در این صورت دو اتفاق می‌افتد: اتفاق اول: شما حاضر به خرید آن لباس نمی‌شود و از اصرار آن فروشنده هم ناراحت می‌شوید و تصمیم می‌گیرید در صورت امکان دیگر به آن فروشگاه نروید!!!!

اتفاق دوم: شما نمی‌توانید به آن فروشنده نه بگویید و با نارضایتی براثر خجولی آن لباس را می‌خرید!! به خانه می‌روید و یک‌بار دیگر آن لباس را امتحان می‌کنید حس خوبی به آن لباس ندارید و راضی از خرید خود نیستید و تصمیم می‌گیرید دیگر به آن فروشگاه فکر نکنید!!

این دو اتفاق فقط و فقط به این خاطر می‌افتد که فروشندگان می‌خواهند به هر قیمتی که شده افزایش فروش داشته باشند!!!

شرکت‌های خدماتیِ دوربین مداربسته: شرکت‌های خدمات‌رسانی دوربین مداربسته حساسیت خیلی زیادی در اشتباهات در افزایش فروش دارند.

در انتخاب دوربین مداربسته به علت زیاد بودن طرح‌ها و گران بودن جنس‌های مناسب، مشتریان گزینه‌هایی باقیمت پایین را بیشتر خریداری می‌کنند. این موضوع گاهی باعث رخ دادن این اشتباه می‌شود:

مثال: فردی برای خرید دوربین مداربسته برای منزل خود به یک شرکت یا دفتر فروش دوربین مداربسته رجوع می‌کند و قیمت‌ها را بررسی می‌کند. معمولاً قیمت‌های دوربین‌های باکیفیت بالا بسیار متفاوت است نسبت به دوربین‌هایی باکیفیت معمولی. مشتریان در مقابل خرید دوربین‌های گران سخت‌گیری زیادی می‌کنند اما در مقابل دوربین‌های معمولی را راحت‌تر می‌خرند.

اکنون تصور کنید فروشنده دوربین مداربسته برای اینکه حتماً افزایش فروش داشته باشد دوربین‌های معمولی باقیمت پایین را معرفی کند تا آن مشتری حتماً آن خرید را انجام دهد. پس از مدتی که از دوربین استفاده می‌کند متوجه می‌شود کارایی لازم را ندارد و دوربین همسایه خیلی کیفیت بهتری دارد.

حتماً ناراضی می‌شود از پیشنهاد آن فروشنده که دوربین را از او خریده و نه‌تنها هیچ‌کس را برای خرید به او معرفی نمی‌کند بلکه باعث تبلیغات بد هم می‌شود .

درباره ی مصطفی خزایی نژاد

همچنین ببینید

مشتری مداری در افزایش فروش

مشتری مداری در افزایش فروش: در این مقاله به “مشتری مداری در افزایش فروش” میپردازیم. …

3 دیدگاه

  1. با تشكر از مطلب خوبتون. من خودم فروشنده هستم و گاهي هم مي خواهم چيزي را به زور به مشتري بفروشم. كاش درباره مقابله با ترس از نفروختن هم مطلبي در سايت بذاريد. ممنون از شما

    • سلام دوست عزیز، از این که مقاله ارایه شده مورد توجه شما قرار گرفته است بسیار خوشحال هستیم
      و سپاسگزاریم از پیشنهادی برای نگارش مقاله لطف کردید. اگر امکان دارد توضیحات بیشتری در مورد
      ترس از فروختن بدید.

  2. ممنون از شما من همیشه از رفتار این مدل فروشنده ها که به زور جنسشان را می فروشند تعجب می کنم که چه طور عواقب این مسئله را در نظر نمی گیرند

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.